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【株主優待】制度が変わったイオンラウンジ体験記

   
【株主優待】制度が変わったイオンラウンジ体験記
 

コロナウィルスの終焉によって、イオンモールのラウンジが再開した。
ちょっと前に行ったのでその時の感想を書く。

連載記事はこちら
  

以前のイオンラウンジの制度

以前書いたが、株主には連絡が来ていた。

以前のラウンジ利用条件は大体こうだった。

  • イオンの株主かイオンゴールドカードを持つ人、及び同伴者は3人まで
  • 利用時間は30分が目安だが、ラウンジごとに決めている
  • 提供されるものは飲み物(お代わり自由)、TOP VALUEのお菓子いくつか

まず利用する人はイオン(8267)の株主かイオンのゴールドカードを持っている人。

株主

条件はイオン(8267)100株以上だったと思う。

ゴールドカード

年間100万円以上をイオンでイオンカード使って購入するとインビテーションが来る。(今は知らない)
年間100万円をイオン(もちろん専門店を除く)で使うには、よほど近所にあって毎週行くくらいでないと達成が難しい。

ところが抜け道ができた。
イオン銀行で住宅ローンを組むと、イオンゴールドセレクトカードが無条件で発券された。(今は知らない)
このため、休日にラウンジに行くとラウンジは外に順番待ちの人が並び、中は満席。ラウンジという名前と程遠いガヤガヤした雰囲気だった。

現在のイオンラウンジの制度

これがコロナウィルスの影響で大きく変わった。3年くらいの閉鎖を経て、6月からラウンジは再開されたのだが、利用条件が変わった。
以前書いたものをそのまま使うと、

  • 年間100万円以上利用するイオンカード、イオンゴールドカード会員
    条件を満たした会員には5月下旬に連絡がある
  • 事前予約制に変更。予約は株主あるいはイオンカード会員本人のみ可能
  • 月5回まで利用可能
  • 1回30分まで
  • 同伴は1名まで。
  • お菓子は中止。飲み物だけ。

イオンカードの利用金額以外にも、株主にも連絡が来た。自分はイオンカードを100万円も使っていないので、カードの利用条件では招待されていない。

利用したい店舗、時間帯を事前にアプリで登録しておくと待つことなく入ることができる。
また大きく変わった点が2つある。

同伴者

以前は3人まで同伴で入ることができた。イオンゴールドカードの家族カードを配偶者が持っていれば、合わせて6人の同伴者と一緒に入ることができた。
これが制度の変更により同伴者は1名だけになった。自分の場合は持ち株の招待なので、妻の家族カードでは登録できず(試していないが)、3人以上の家族の場合は1名以上がラウンジに入れない。

こういう場合はどうすればいいのかとラウンジの受付で聞いたところ、こういう答えだった。

中に入って飲み物だけ取って、外で飲んでください。

ん、それはラウンジじゃないよな。

お菓子、飲み物

お菓子はなし。飲み物だけ。まあ、ちょっと休みたいのでそれでもいいのだが、小さい子供がいる場合は不満かもしれない。

行ってみた

混雑を避けて、平日の昼食の時間帯前後に行った。
混雑を避けたつもりだったが、無用の心配だったようだ。休日は行ってないのでわからないが、混雑どころかスカスカだ。

以前と同じく受付で入りたい旨を話すと、アプリを使って予約情報を照会して確認している。
以前ならここでお菓子の入った皿を渡されたものだったが、そんなことはなく「30分までのご利用です」といわれるだけ。

入ってみる

ラウンジのドアを抜けると、中はガラガラ。

イオンラウンジ 様子

イオンラウンジ 様子

席は選びたい放題だが、よく見ると一方向に椅子が並んでいる。ちょっと前までは会社の食堂などで見られた、対面を避けた配置だ。

片隅には飲み物をもらうためのコーヒーサーバがおかれている。その隣には氷、水のサーバだ。ほかに冷蔵庫があり、お茶、ジュースがある。
コーヒーを飲まない人はこちらを選ぶことになる。

イオンラウンジ サーバ

イオンラウンジ サーバ

サーバの隣にはよく見ると注意書きがある。

イオンラウンジ サーバ

イオンラウンジ サーバ


なに、一人当たり1杯まで!
以前はお代わり自由だったが、今は最初に選んだ飲みもの1杯だけ。コーヒーを選んだら、お茶はもらえない。
ただし、例外で口直しのためだろうか、紙コップで水を飲むのは1杯にカウントされないようだ。

コーヒーサーバは豆を挽いてホットを入れてくれるものだ。味わいも匂いも深い。アイスコーヒーがいい人は事前にカップに氷をたくさん入れて、サーバでコーヒーを入れる。
もちろんガムシロップやミルクはあるので好みに応じて。なお、ストローはない。プラスチック削減のためだろう。

イオンラウンジ 飲み物

イオンラウンジ 飲み物

感想

2か所に行ったが、どちらも30分単位の入れ替え制。決まった時刻から30分間で入れ替えになるので、区切りの10分前に入った場合はそこから30分いられるのではなく、10分で出ることになる。

上述のように平日昼間はスカスカ。客はほかに2,3組だった。コロナ前はもう少しいたと思う。休日なら予約しておかないと厳しそうだ。

しかしラウンジって疲れた時にちょっと休憩できるからいいもので、それを予約しないと使えないという制度はどうなのだろう。
利用条件を厳しくしたので、利用者はかなり減ったと思う。そのうえ月5回、1回30分内の利用なので混雑することは少なそうだ。
再度制度を変えて予約なし、同伴者3名に戻してほしいものだ。

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